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顾客至上 畅销书籍 营销管理 正版

  • 顾客至上 畅销书籍 营销管理 正版
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    发货地：东营
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  • 出版时间:2011-11-01
  • 作者:布鲁斯
  商品基本信息，请以下列介绍为准
商品名称：  顾客至上
作者：  布鲁斯 著作 刘淑艳 译者 著[译者]刘淑艳 译
译者：  刘淑艳
市场价：  18
ISBN号：  9787510039331
出版社：  世界图书出版公司
商品类型：  图书

  其他参考信息（以实物为准）
  装帧：平装  开本：32开  语种：中文
  出版时间：(咨询特价)-01  版次：1   页数：76
  印刷时间：(咨询特价)-01  印次：1   字数：(咨询特价)千字

  目录
1 了解客户
2 检视服务方式
3 让客户满意
4 改进绩效
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